LIONSGATE+
Términos de Uso
Quienes somos
Somos StarzPlay Direct US, LLC con domicilio en 2700 Colorado Avenue, Santa Monica, CA 90404 ("Starz", "nosotros" o "nuestro").
Los Términos de Uso
Estos Términos de Uso rigen la relación entre usted y nosotros cuando usted accede o utiliza el servicio de suscripción de Lionsgate+ (el "Servicio"), el sitio web ubicado en https://www.lionsgateplus.com/mx/es/ asociado con el Servicio (el "Sitio"), cualquier dispositivo móvil y/o aplicación de una Televisión Inteligente asociada con el Servicio (las "Apps"), y/o cualquiera de las funciones o descargas que están disponibles a través del o que interactúan con el Servicio o el Sitio (las "Funcionalidades").
Lea estos Términos de uso detenidamente. Al utilizar el Servicio, el Sitio , las Aplicaciones y/o las Funciones , o (cuando corresponda) haciendo clic en "Aceptar y continuar" o "Continuar", se entiende que usted expresa su consentimiento de forma tácita o expresa a estos Términos y por lo tanto se entiende que usted acepta estos Términos de uso, que forman un acuerdo vinculante entre usted y nosotros Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso , por favor no utilice los Servicios Lionsgate+.
Definiciones
En estos Términos de uso, verá palabras y frases en mayúscula. Estas palabras y frases en mayúscula son términos definidos, lo que significa que tienen significados específicos. La primera vez que se utiliza un término definido, lo verá entre paréntesis y en negrita (por ejemplo, donde hemos definido " Servicio ", "Sitio", "Apps" y "Funciones" en la sección anterior).
En estos Términos de Uso:
- Cuando queramos referirnos al Servicio, el Sitio, las Apps y las Funciones, de forma conjunta, las referiremos como los " Servicios Lionsgate+".
- De lo contrario, nos referiremos de forma individual a las cosas y usando sus definiciones aplicables.
Otros términos importantes
Nuestro Aviso de Privacidad https://www.lionsgateplus.com/mx/es/privacy ("Aviso de Privacidad") establece los términos por los que tratamos los datos personales que recabamos de usted o que nos proporciona a través de los Servicios Lionsgate+. También incluye nuestra política sobre cookies.
Si tiene acceso a los Servicios Lionsgate+ a través de un tercero autorizado proveedor de servicios (“Distribuidor”), pueden existir términos de uso adicionales que aplican al uso de la plataforma, servicios o aplicaciones de dicho Distribuidor. Nosotros no tenemos conocimiento o control sobre los términos de terceros y usted los aceptará bajo su propio riesgo. Sin embargo, nuestros Términos de uso se aplicarán a su uso de los Servicios Lionsgate+.
Cambios a estos Términos de Uso
En cualquier momento, podemos modificar estos Términos de Uso para asegurarnos de que cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables y para asegurarnos de que mejoramos constantemente su experiencia al usar los Servicios Lionsgate+. Le notificaremos cualquier cambio a los mismos de conformidad con esta sección.
La fecha en que estos Términos de Uso se modificaron por última vez se puede encontrar en la parte superior de estos Términos de Uso
Le recomendamos que revise los Términos de Uso de vez en cuando para que esté al tanto de cualquier modificación., si realizamos cambios en estos Términos de Uso, además de publicar los Términos de Uso modificados en el Servicio, también le informaremos directamente a través de la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado (en su caso). El uso continuado de los Servicios Lionsgate+ después de que se realicen modificaciones se considerará como aceptación a dichas modificaciones y constituirá su aceptación y consentimiento tácito de estar obligado por ellos
Recuerde que puede cancelar su Suscripción (como se define en la sección Acceso y uso de los Servicios Lionsgate+ más abajo en cualquier momento si no está de acuerdo con los nuevos Términos de Uso (o por cualquier otro motivo) - consulte la sección Cancelación de su suscripción más abajo.
Cambios a los Servicios Lionsgate+
Starz se reserva el derecho a modificar, suspender, mejorar, añadir o eliminar cualquier aspecto de los Servicios Lionsgate+ es en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio en los Servicios Lionsgate+ o nuestra capacidad de proporcionar el acceso a los mismos. Si no está de acuerdo con los cambios que hemos realizado, puede cancelar su Suscripción; consulte la sección Cancelar su suscripción más abajo. El uso continuado de los Servicios Lionsgate+ después de que le hayamos notificado de dichos cambios se considerará como su aceptación y consentimiento tácito de los cambios realizados.
Acceso y Uso de los Servicios Lionsgate+
Para usar y acceder a los Servicios Lionsgate+ debe (a menos que se indique lo contrario):
- tener 18 años de edad o más;
- vivir en México (el " Área de servicio");
- ser un suscriptor del Servicio a través de Starz o a través de un Distribuidor y haber activado su suscripción al Servicio ("Suscripción", y "Subscribirse" se entenderán en contexto) con el Distribuidor; y
- configurar un perfil registrado con Starz vinculado al Servicio (su perfil junto con su Suscripción serán su cuenta de usuario ("Cuenta de Usuario").
Cuenta de Usuario
Para utilizar los Servicios Lionsgate+, se le requerirá crear una Cuenta de Usuario. Para hacer esto, deberá completar un simple proceso de registro para lo cual proporcionará cierta información personal (incluida su dirección de correo electrónico) y elegir un nombre de usuario y contraseña para usar en conexión con su Cuenta de Usuario. Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad https://www.lionsgateplus.com/mx/es/privacy para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales que recabamos de usted o que nos proporciona.
Solo puede abrir una Cuenta de Usuario para usted y no para ninguna otra persona.
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su Cuenta de Usuario y de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta de Usuario.
Usted acepta que: (a) no permitirá que nadie más use su Cuenta de Usuario; y (b) nos notifique de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado o mal uso de su Cuenta de Usuario o su incumplimiento a estos requisitos.
Pago
Como parte del proceso de Suscripción tendrá que proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado por Starz o el Distribuidor ("Forma de Pago").
Al pagar con la Forma de Pago, confirma que está autorizado a utilizar esa Forma de Pago y que hay suficientes fondos o crédito disponible para cubrir las tarifas correspondientes. Consulte nuestro Aviso de Privacidad https://www.lionsgateplus.com/mx/es/privacy para obtener más información sobre cómo tratamos cualquier información de pago que nos proporcione.
Al establecer una Forma de Pago con Starz o un Distribuidor, usted acepta pagar la tarifa de suscripción correspondiente ("Tarifa de Suscripción") junto con los impuestos aplicables, según el tipo y duración de la Suscripción recurrente que haya elegido.
La primer Tarifa de Suscripción generalmente se debitará el día en que se suscriba (excepto en el caso de una Suscripción de Prueba; consulte la sección Suscripción de Prueba más abajo y luego de forma recurrente hasta que cancele su Suscripción.
Nosotros podemos autorizar su Forma de Pago de forma anticipada a su Suscripción, incluyendo, la autorización de las mismas al momento de que cree una Cuenta de Usuario durante una Suscripción de Prueba. En ciertos casos, su crédito disponible o su límite de crédito puede ser reducido para reflejar la autorización durante la Suscripción de Prueba. Todos los pagos hechos a un Distribuidor son procesados y los ciclos de facturación son realizados por el Distribuidor correspondiente. Revise cuidadosamente las políticas de pago y facturación del Distribuidor correspondiente antes de realizar su Suscripción
Para algunas Formas de Pago, el emisor puede cobrar ciertas tarifas, como tarifas por transacciones extranjeras u otras tarifas relacionadas con el procesamiento de su Forma de Pago. Por favor revise con su proveedor del servicio de su Forma de Pago para detalles adicionales.
Si usted no paga su Tarifa de Suscripción a tiempo, el Distribuidor (en su caso) y Starz se reservan, cada uno, el derecho de suspender su Cuenta de Usuario y el acceso al Servicio hasta que la cantidad total de la Tarifa de Suscripción que se encuentre debida sea pagada. Si cualquier cantidad continua como no pagada después de nuestra notificación a usted, nosotros Podemos terminar anticipadamente sus derechos bajo estos Términos de Uso – consulte la sección Terminación de sus Derechos bajo estos Términos de Uso más abajo.
Precios
Si decidimos cambiar la Tarifa de Suscripción, se lo haremos saber con anticipación contactándolo a través de la dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o actualizando las páginas aplicables del Sitio y las Apps. Para cualquier cambio en las Tarifas de Suscripción, le avisaremos con al menos treinta días de anticipación.
Cualquier aumento en las Tarifas de Suscripción no se aplicará al período actual (es decir, mes o año) de su Suscripción. Si no está de acuerdo con un aumento de la Tarifa de Suscripción, recuerde que siempre puede cancelar su Suscripción antes de que empiece su próximo período de Suscripción; consulte la sección Cancelar su Suscripción más abajo. Si no cancela su Suscripción después de recibir una notificación de un cambio en la Tarifa de Suscripción, estará obligado a pagar la nueva Tarifa de Suscripción a partir de la fecha en que comience el próximo período de Suscripción.
Cancelar su Suscripción
Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento:
- A través del Sitio/Apps si se Suscribió a los Servicios Lionsgate+ directamente con nosotros; o
- A través de su Distribuidor si se suscribió a nuestros servicios a través de dicho Distribuidor.
Para cancelar a través del Sitio o las Apps, vaya a "Ajustes" y siga las instrucciones en pantalla. Para cancelar a través de un Distribuidor, siga las instrucciones del Distribuidor.
Si cancela su Suscripción, la cancelación entrará en vigor al final de su período de Suscripción pagado en ese momento. Usted seguirá con la facultad de acceder a los Servicios Lionsgate+ hasta ese momento.
Excepto como se establece expresamente en estos Términos de Uso, no proporcionamos crédito, reembolsos ni facturación prorrateada para las Suscripciones canceladas.
Su derecho legal a Cancelar
Usted tiene el derecho de cambiar de opinión y revocar su consentimiento a su Suscripción en cualquier momento hasta 5 días hábiles posteriores al consentimiento del presente acuerdo con nosotros – dicho consentimiento se entiende efectuado normalmente el día en que empieza su Suscripción de Prueba o hace su primer pago si la Suscripción de Prueba gratuita no está disponible (el " Período de Cancelación ").
Si desea ejercer su derecho legal de cancelar su Suscripción durante el Periodo de Cancelación, simplemente visite el siguiente hipervínculo https://www.lionsgateplus.com/mx/es/settings/cancel y complete el procedimiento de cancelación.
Si ejerce su derecho legal de cancelar y no ha accedido a ningún contenido de Starz dentro del Período de Cancelación, le reembolsaremos la Tarifa de Suscripción que haya pagado por el método que utilizó para el pago dentro de los 14 días de haber manifestado su deseo de cancelar.
Suscripciones de Prueba
El Servicio puede ponerse a su disposición de forma gratuita durante un tiempo limitado ("Suscripción de Prueba"). El periodo de la Suscripción de Prueba se especificará en el momento de su registro
A menos que se especifique lo contrario en los términos y condiciones específicos de una oferta de Suscripción de Prueba, las Suscripciones de Prueba están limitadas a una sola por persona. No puede registrar múltiples Cuentas de Usuario, utilizando múltiples nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico u otros medios, para aprovechar una Suscripción de Prueba (o cualquier otra oferta promocional) más de una vez. Cualquier acción de este tipo constituirá un incumplimiento grave de estos Términos de Uso. La disponibilidad del Periodo de Prueba gratuito será determinada por Starz de forma exclusiva y se podrá limitar tanto la disponibilidad como la duración del mismo.
Cuando se registra para una Suscripción de Prueba, debe proporcionar a Starz o al Distribuidor una Forma de Pago válida como se describe en la sección Pago anterior. Si no cancela la Suscripción de Prueba antes de que finalice, la Tarifa de Suscripción para el Servicio se cargará a su Forma de Pago cuando finalice la Suscripción de Prueba.
Para tener detalles adicionales sobre su Suscripción de Prueba, incluyendo la fecha en que finaliza la Suscripción de Prueba, por favor visite https://www.lionsgateplus.com/mx/es/settings o contacte directamente con su Distribuidor.
Control Parental; Contenido
No puede suscribirse a los Servicios Lionsgate+ a menos que tenga 18 años o más.
La mayoría del contenido disponible en los Servicios Lionsgate+ se clasifica de conformidad con los lineamientos establecidos por la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (por ejemplo, AA, A, B, B-15, C, D) o clasificaciones de televisión/avisos de contenido. Sin embargo, algunos contenidos pueden no estar clasificados y pueden contener violencia gráfica, contenido sexual y temas para adultos. Tal contenido puede no ser adecuado para todos los espectadores.
Se puede acceder a los controles parentales ("Controles Parentales") para el Servicio de una de las dos formas siguientes.
- Si se suscribe a los Servicios Lionsgate+ directamente de nosotros, podrá establecer la configuración del Control Parental durante el proceso de creación de la Cuenta de Usuario o accediendo a su Cuenta de Usuario. Los Controles Parentales le permiten establecer una clasificación máxima de películas y televisión para la Cuenta de Usuario. Tenga en cuenta que los cambios realizados en el Control Parental pueden no tener un efecto inmediato, y durante algunos períodos puede haber un retraso antes de que su nueva configuración entre en vigor.
- Si usted se suscribe a los Servicios Lionsgate+ a través de un Distribuidor y su Distribuidor pasa a través de la configuración de Control Parental como parte del proceso de autenticación para el Servicio, el Control Parental (y cualquier cambio que realice en ellos) pueden ser gestionado a través de su Distribuidor.
Si accede a cualquier contenido para adultos en el Servicio, reconoce y acepta que puede estar expuesto a imágenes visuales y sonidos que representan desnudos y actividad sexual o son de naturaleza sexual, erótica o gráfica y pueden incluir violencia y lenguaje para adultos. Es su responsabilidad determinar qué contenido se ajuste a sus estándares.
Es su responsabilidad revisar y monitorear las restricciones de acceso asociadas con cada pieza de contenido disponible a través del Servicio, y Starz y sus Distribuidores no aceptan ninguna responsabilidad por las restricciones de acceso o el vencimiento de las ventanas de disponibilidad. Starz se reserva el derecho, a su exclusivo derecho, de deshabilitar el acceso a cualquier contenido en cualquier momento y no garantiza que las restricciones de acceso especificadas para cada parte del contenido siempre serán completas, actuales o precisas.
Actualización del Servicio; Software
Mediante el uso de los Servicios Lionsgate+, usted reconoce y acepta recibir, sin previo aviso o notificación, versiones actualizadas del Servicio Lionsgate+ y el software de terceros relacionado.
Terminación de sus Derechos bajo estos Términos de Uso
Podemos terminar sus derechos bajo estos Términos de Uso de forma inmediata y en cualquier momento y sin reembolsar la Tarifa de Suscripción recurrente si:
- usted incumple estos Términos de Uso;
- creemos razonablemente que ha cometido una actividad fraudulenta contra nosotros o a cualquier tercero a través de su uso de los Servicios Lionsgate+ o el contenido disponible a través de los Servicios Lionsgate+; o
- cualquier Tarifa de Suscripción (o parte de ella) sigue sin pagarse después de nuestra notificación a usted.
También podemos terminar su acceso a los Servicios Lionsgate+ de forma inmediata y en cualquier momento, notificándole lo antes posible, si tenemos que hacerlo por razones técnicas u operativas que escapan a nuestro control. Si cancelamos su acceso en estas circunstancias, le reembolsaremos la proporción de su Tarifa de Suscripción relacionada con el período que pagó, pero para el cual no recibió acceso a los Servicios Lionsgate+.
Si terminamos sus derechos en virtud de estos Términos de Uso, debe detener de inmediato todas las actividades autorizadas por estos Términos de Uso, incluido su acceso a los Servicios Lionsgate+.
Contacto
Servicios Lionsgate+: Si necesita ayuda con los Servicios Lionsgate+ y no puede resolver su pregunta a través de la función " Ayuda" del Servicio, contáctenos en: el correo electrónico help@lionsgateplus.com.
Tarifa de suscripción y Forma de Pago: Para preguntas relacionadas con su Tarifa de Suscripción, Forma de Pago u otros asuntos relacionados con la facturación, comuníquese con su Distribuidor o, si está Suscrito directamente a través de Starz, puede enviarnos un correo electrónico a help@lionsgateplus.com.
Comentarios de Usuarios
Starz se complace en saber de sus clientes y agradece sus comentarios sobre nuestros productos y servicios. Estos comentarios solo deben enviarse a uno de los buzones de correo disponibles para los usuarios del Servicio y el Sitio que se proporcionen de tiempo en tiempo para ese fin.
Starz tendrá el derecho a utilizar todas las observaciones, sugerencias, ideas, gráficos u otra información comunicada a Starz a través del Servicio y/o Sitio de cualquier manera (cada una, un "Comentario") para cualquier fin comercial o de otro tipo, sin compensación a usted o cualquier otra persona que envíe el Comentario.
Usted reconoce que es responsable de cualquier material que envíe, y usted, no Starz, tiene toda la responsabilidad del mensaje, incluida su legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor. Usted reconoce y acepta que ni Starz ni ninguno de sus licenciatarios o cesionarios tienen, o tendrán, ningún deber o responsabilidad con respecto a la infracción o protección de cualquier derecho de autor en relación con su Comentario, y que Starz y sus licenciatarios, cesionarios no son responsables de la pérdida, destrucción, falla de almacenamiento, o de cualquier error en la entrega de retroalimentación presentado.
Starz generalmente no realiza una evaluación previa, verifica ni edita sus Comentarios. Sin embargo, Starz y sus agentes se reservan el derecho de investigar cualquier violación de estos Términos de Uso y tomar las medidas preventivas apropiadas. Starz tiene a su absoluta discreción, la facultad para hacer cumplir estos Términos de Uso, que incluyen, entre otros, advertir a los usuarios de violaciones, deshabilitar o suspender el acceso, eliminar, revisar o editar cualquier Comentario, o prohibir cualquier comportamiento que no cumpla con estos Términos de Uso. Usted es responsable de todas las actividades realizadas por usted y cualquier usuario de su Cuenta de Usuario, incluida la transmisión, publicación u otra provisión de texto, archivos, enlaces, software, fotografías, video, sonido, música u otra información o material a cualquier parte de los Servicios Lionsgate+.
Información Confidencial
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Propiedad Intelectual
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Starz le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios Lionsgate+ y el Contenido únicamente dentro del Área de Servicio de conformidad con estos Términos de Uso.
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Starz puede controlar la cantidad máxima de transmisiones simultáneas para cada Cuenta de Usuario (en todo el contenido del Servicio) independientemente de la cantidad de dispositivos en los que el Servicio esté disponible. Starz puede cambiar el número máximo de transmisiones simultáneas y/o dispositivos registrados por cada Cuenta de Usuario que puede usar en cualquier momento, a su exclusivo criterio.
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Starz no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos de Uso, en la medida en que esto sea causado por un acto fortuito, huelga laboral o falla de instalaciones, redes, equipos o software, o cualquier evento similar, en la medida en que dicho evento esté fuera del control razonable de Starz.
Otros Términos Importantes
No puede transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos de Uso por ningún motivo. Nosotros, podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos de Uso a otra sociedad, pero esto no afectará sus derechos o nuestras obligaciones bajo estos Términos de Uso.
Si no ejercemos acciones para proteger nuestros derechos en su contra, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significa que hayamos renunciado a nuestros derechos en su contra, y no significa que se le exonere de sus obligaciones bajo estos Términos de uso. Si llegamos a renunciar a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier otro incumplimiento posterior por su parte.
Cada uno de los términos y condiciones de estos Términos de Uso deberán entenderse que operan de forma independiente. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguna sección de éstos es nula o inexistente, los términos y condiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nada de lo contenido en estos Términos de Uso se deberá interpretar como un joint venture, asociación o cualquier otro tipo de relación empleado/empleador o contratista independiente o cualquier otro tipo de relación comercial (excepto como proveedor y consumidor) entre usted y Starz.
Cualquier sección de estos Términos de Uso que por su naturaleza deberían seguir vigentes a la terminación de los Términos de Uso, seguirán vigentes después de dicha terminación.
Estos Términos se rigen por las leyes de México y los tribunales locales ubicados en la Ciudad de México tienen jurisdicción sobre cualquier disputa que surja en relación con estos Términos de Uso. Usted y Starz de forma expresa renuncian a cualquier otra jurisdicción que por sus domicilios presente o futuros pudiera corresponder.